可咨询的问题类型
用户可以咨询账号登录、验证码异常、资料展示、动态发布、消息提醒、隐私设置、举报进度和活动规则等问题。反馈时建议描述问题出现的时间、页面位置和操作情况，不需要提交验证码、完整证件号码、支付密码、住址等高敏感内容。
服务流程与沟通建议
为了更准确地处理问题，建议用户使用清晰、完整、礼貌的文字说明，避免重复提交无关信息。若问题涉及不友好互动、异常私信或疑似违规内容，可说明相关场景并保留必要线索。平台不会通过私信向用户索要验证码或敏感支付资料。
安全提醒与合规边界
91网相关互动服务仅面向符合法定年龄和平台规则的用户开放。联系服务支持时，请确认所在地法律法规，保持理性沟通。不要轻信非官方个人承诺，不通过外部渠道处理账号、隐私或活动问题。遇到冒用官方身份的情况，应立即停止沟通并反馈。
服务说明
账号、动态、消息和隐私问题咨询
反馈信息整理与服务流程说明
不提交验证码、支付信息和证件敏感内容
使用相关服务前，请确认自己符合法定年龄，并遵守所在地法律法规、平台规则和社区规范。平台倡导理性浏览、礼貌互动和个人资料保护，不鼓励任何夸张承诺、诱导行为或不合规交流。
用户体验反馈
反馈说明比较清楚，知道提交问题时哪些信息该写，哪些不该写。
用户反馈联系支持前先看帮助内容，很多小问题可以自己排查。
用户反馈常见问题
反馈时需要提供验证码吗？
不需要。验证码属于敏感信息，任何反馈场景都不应向他人提供验证码。
遇到冒用官方身份怎么办？
应停止沟通，不提供敏感资料，并通过正式服务入口反馈相关情况。